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“物流假日”制約社區(qū)物流,網(wǎng)購賣家遭遇“物流放假”
自然因素阻物流業(yè) “快遞物流放假”誰更愁
“十一”黃金周是各大商場促銷大戰(zhàn)硝煙彌漫的時(shí)候,可許多購物網(wǎng)站長假期間卻紛紛打烊。由于多數(shù)民營快遞公司過節(jié)放假或輪值休息,無法發(fā)貨的賣家遭遇“被放假”。賣家們擔(dān)心,現(xiàn)階段很難克服的物流瓶頸正制約著假日“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展速度。
物流放假關(guān)鍵字:[ 快遞停運(yùn) 容易被差評] [ 網(wǎng)店賣家:不如放假]
“送貨晚了再得個(gè)差評就不合適了,還不如閉店自己也休息休息呢。”
“我9月30日在網(wǎng)上下單,要10日以后才能收到貨,這比平時(shí)要慢一倍,工期根本等不了。”白領(lǐng)張小姐家里正在忙裝修,本打算趁“十一”放假上網(wǎng)淘幾款物美價(jià)廉的燈和開關(guān)插座,可逛了幾家網(wǎng)店,均被通知“十一”期間閉店,最晚的要8日才能恢復(fù)營業(yè)。考慮到這樣會(huì)耽誤工期,張小姐只好放棄網(wǎng)購的想法,轉(zhuǎn)而到實(shí)體店里購買。
在“十一”黃金周里,和張小姐一樣遭遇類似困擾的網(wǎng)購族不在少數(shù)。國慶節(jié)期間原本是傳統(tǒng)的促銷旺季,記者在多家購物網(wǎng)站上看到,“滿××送××”“購×件包郵”“全場×折”的促銷活動(dòng)鋪天蓋地,但與賣家“大放價(jià)”相伴隨的是網(wǎng)店集體“大放假”,淘寶網(wǎng)上多數(shù)網(wǎng)店都提前貼出了“十一”期間閉店的通知,一般網(wǎng)店是10月1日~3日休息,個(gè)別網(wǎng)店時(shí)間要更長。
即使是不閉店的購物網(wǎng)站,多數(shù)也貼出了送貨延誤通知。國慶之前,凡客誠品網(wǎng)站就已貼出公告,“國慶長假期間VANCL三地庫房正常發(fā)貨;在此期間部分地區(qū)的配送時(shí)間會(huì)有相應(yīng)的延遲……”“快遞要放假三天,買家來下單,我卻發(fā)不了貨,過了假期快遞那邊也會(huì)壓單子,影響送貨速度,送貨晚了再得個(gè)差評就不合適了,還不如閉店自己也休息休息呢。 ”淘寶賣家小魚告訴記者,賣家們集體大放假實(shí)際是因?yàn)榭爝f公司休息而“被放假”。
物流假日關(guān)鍵字:[ 業(yè)務(wù)驟減 工資翻倍] [ 快遞公司:寧愿放假]
“節(jié)假日期間業(yè)務(wù)都會(huì)驟減,再加上節(jié)假日工資還要翻倍,所以公司寧愿放假。 ”
雖然記者在申通、圓通、韻達(dá)等多家快遞公司官方網(wǎng)站上都看到了雙節(jié)期間不休息的通知,但是賣家們告訴記者,節(jié)日期間民營快遞多數(shù)處于“半營業(yè)”狀態(tài),運(yùn)力明顯下降,效率會(huì)降低。“我十一前下了訂單,本以為能趕在十一前到呢,上網(wǎng)都查到貨到大連了,給快遞公司打電話,對方說送我們這一片的業(yè)務(wù)員病了,這幾天都不能送。 ”淘寶買家黃女士對記者說。“快遞行業(yè)影響力很大的,整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,快遞是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為這樣一個(gè)行業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)服務(wù)水平,像銷售行業(yè)一樣,節(jié)假日應(yīng)該不休息或者有值班。 ”淘寶賣家小魚感受到快遞服務(wù)已經(jīng)成了“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
而快遞公司也有苦衷。某快遞公司人士告訴記者,節(jié)假日期間業(yè)務(wù)都會(huì)驟減,即使放假,也不會(huì)造成多少損失。再加上節(jié)假日工資還要翻倍,所以公司寧愿放假。此外,現(xiàn)在很多送貨員簽的都是臨時(shí)合同,管理并不容易。
物流假日關(guān)鍵字:[ 應(yīng)對妙招 購物網(wǎng)站建起自有物流]
記者了解到,一些沒有閉店的賣家為了應(yīng)對快遞放假,有的掛出了新款做“預(yù)售”噱頭,有的承諾假期下單可享受國慶優(yōu)惠價(jià),部分賣家會(huì)推薦價(jià)格較高的EMS。但很多賣家坦言,這些手段都收效甚微,買家不愿付出更多的時(shí)間和成本,從節(jié)假日前夕開始,網(wǎng)站的生意都會(huì)相對冷清很多。而一些購物網(wǎng)站已經(jīng)紛紛建立自有的物流配送體系,這種趨勢也在逐漸促進(jìn)節(jié)日購物網(wǎng)站促銷大戰(zhàn)的形成。
自然因素阻物流業(yè) 物流企業(yè)提前放假
廣州日報(bào)報(bào)訊 (記者陳婷婷、姜鵬)北方雨雪天氣造成多條省際道路中斷,對佛山物流業(yè)造成極大影響。記者了解到,為減少損失,佛山部分物流企業(yè)選擇提前放假,1月25日后通往省外多條線路的運(yùn)輸車輛均已停開。
省外物流線路停開
記者昨日采訪了市內(nèi)多家物流企業(yè)。順德華宇物流公司工作人員李先生告訴記者,25日之后,開往省外的運(yùn)輸車已全部停開,省內(nèi)線路目前仍正常運(yùn)作。“今年的惡劣天氣造成貨主損失很大。”李先生說,華宇物流以運(yùn)輸木工、玻璃機(jī)械等器材為主,平日運(yùn)往成都的價(jià)格約為0.45元/公斤,1月25日最高曾漲到1.5元/公斤。“現(xiàn)在,就是出再高的價(jià)錢,也沒有車運(yùn)貨了。”
據(jù)悉,因路面結(jié)冰,許多運(yùn)輸車輛不得不選擇迂回行駛,部分車輛仍滯留在公路上,一位業(yè)內(nèi)人士稱,物流單位車輛若無法準(zhǔn)時(shí)將貨物送到目的地,貨主將承擔(dān)當(dāng)中造成的損失,運(yùn)輸企業(yè)也要承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。受其影響,大部分物流公司選擇了提前放假。
昨日記者致電多個(gè)物流公司的服務(wù)熱線均已無人接聽。順德區(qū)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)貨運(yùn)分會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流貨運(yùn)的主要通道:京珠高速公路湖南—河南段、江西南昌—南京段、325國道貴陽—重慶段目前都已封閉了,使得廣東、海南的物資難以運(yùn)到北方。
佛山市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局流通科相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日向記者表示,最近全國大范圍的雨雪天氣造成道路運(yùn)輸中斷,不僅物資進(jìn)不來,本地物資也無法流通出去,許多佛山本地物流企業(yè)業(yè)務(wù)陷入停頓。