電子商務(wù)物流服務(wù)商:百利威電商物流案例分析
發(fā)布時間:2011-09-08 09:08:26 點擊量:
電子商務(wù)物流服務(wù)商:百利威電商物流案例分析
當(dāng)電子商務(wù)發(fā)展遇到線下服務(wù)瓶頸時,當(dāng)電子商務(wù)物流成了市場關(guān)注的熱點,并成為諸多電子商務(wù)企業(yè)投資的一大重心時,當(dāng)阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2011年初宣布投資1000億元進(jìn)軍物流時,在北京的京南物流基地,有一家企業(yè)早在2004年就看到了這一商機,并大舉進(jìn)軍電子商務(wù)物流領(lǐng)域。經(jīng)過幾年的發(fā)展,取得了一系列的成功,獲得了諸多電子商務(wù)企業(yè)的青睞。這家企業(yè)就是北京百利威物流有限公司 (下稱 “百利威”)。
京城,物流企業(yè)的強手群聚之地,商業(yè)、糧食、供銷、物資、外貿(mào)、紡織、礦產(chǎn)、鐵路、交通等系統(tǒng)都有自己的倉儲公司、運輸公司,近幾年又紛紛改組發(fā)展為物流與配送公司。在強手如林的京城,一個名為“百利威”的民營物流企業(yè),卻在這里搶去了許多個“第一”。比如“民營物流企業(yè)最大”、“京城倉儲物流企業(yè)發(fā)展最快”等等。
倉儲企業(yè)在京城有400多家,在倉儲出租率達(dá)到60%的企業(yè)尚且不多的形勢下,能夠達(dá)到“滿負(fù)荷”運轉(zhuǎn),而且“價格最高、出租率最高”,這對一個從事倉儲物流業(yè)僅4年的民營物流企業(yè),不能不說是一個奇跡。
百利威開創(chuàng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的倉儲管理系統(tǒng)
1998年,百利威抓住北京市倉儲和運輸業(yè)由市中心向郊區(qū)調(diào)整的機遇,在大興蘆城投資4000萬元建成了7萬平米的百利威倉儲中心,并在幾年的倉儲、運輸和配送業(yè)務(wù)中得到迅速發(fā)展,倉庫出租率達(dá)到了100%;2001年9月,北京百利威物流有限公司成立,并投資100多萬元開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的倉儲管理系統(tǒng)(E-warehouse)軟件,在物流行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用;2003年12月,公司與北京昊宇明都商貿(mào)有限公司簽訂土地租賃合同,租用昊宇明都位于大莊物流園區(qū)的土地310畝,并投資7000多萬元建成了10多萬平米的倉庫;2004年7月,百利威物流第一分公司——北京天安倉儲有限公司又投資成立……
快速發(fā)展中的百利威公司,本著科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營的要求,全面滿足顧客的需求。公司庫房在建筑材料和設(shè)計結(jié)構(gòu)上運用了國際上最新的設(shè)計理念,庫區(qū)配有防火、防潮、防腐、防蟲等安全設(shè)施,配備有各類型的整體、零散體物品的裝卸作業(yè)機械,實行24小時全方位監(jiān)控,可根據(jù)客戶要求提供長期的、適宜的倉儲環(huán)境。同時,公司通過倉儲管理軟件實現(xiàn)了系統(tǒng)化管理,業(yè)務(wù)流程通過倉儲管理軟件實現(xiàn)系統(tǒng)化管理,實現(xiàn)了訂單處理、庫存控制、運輸、倉儲管理和顧客遠(yuǎn)程鏈接服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)程序管理和服務(wù),并通過24小時不間斷服務(wù)及百利威物流熱線電話,可隨時為顧客提供倉儲、運輸、貨源、配送、裝卸、信息處理等高效全程的物流服務(wù)。
在運輸方面,公司擁有各種類型的長途運輸和市內(nèi)配送車輛,同時配備有各種類型的裝卸作業(yè)機械,可按顧客要求提供及時、準(zhǔn)確的物資流量及庫存信息,辦理各種業(yè)務(wù)電話服務(wù),從而能夠確保物資送達(dá)的及時、準(zhǔn)確和完好。為了保證物品能夠方便、快捷達(dá)到目的地,公司包裝達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,為運輸提供了方便和保證,同時還在全國范圍內(nèi)開通了四條鐵路專線,實習(xí)郵件快運業(yè)務(wù),全面采用高速度、低價位的方式來覆蓋全國市場,火車直接進(jìn)入庫區(qū),為顧客的出入庫及配送作業(yè)提供了方便。
作為一家以倉儲和運輸為主的綜合性物流企業(yè),公司自建立起就把消防安全工作放在首位,先后投入大量消防安全專項資金,添置了眾多消防設(shè)備,并強化對員工的消防安全教育培訓(xùn)工作,制定了嚴(yán)格的消防安全管理制度。在成立幾年來,百利威不斷借鑒現(xiàn)代化管理經(jīng)營理念,迅速的發(fā)展壯大,從最初的幾十人發(fā)展到目前的近300人,運輸配送車輛從幾輛發(fā)展到四十多輛,逐步實現(xiàn)了“規(guī)模經(jīng)營、整合運作、快速響應(yīng)、個性化、專業(yè)化的物流服務(wù)”的發(fā)展目標(biāo)。
現(xiàn)百利威總倉儲面積已達(dá)到20多萬平米,是北京市倉儲面積最大的物流公司。庫房出租率均達(dá)到100%,入駐客戶已有100余家,其中較大的知名企業(yè)有:無錫小天鵝電子股份有限公司、合肥美菱股份有限公司、創(chuàng)維電子有限公司、三洋電子有限公司、合肥三洋榮事達(dá)電子有限公司、李寧體育用品有限公司、天馬服飾有限公司、法律出版社、中國方正出版社、北京海淀經(jīng)科讀者服務(wù)部、人民文學(xué)出版社、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、世紀(jì)卓越有限公司等
在百利威物流園區(qū),記者看到來往穿梭的車輛井然有序,在國際化的倉庫內(nèi)各種貨物整齊擺放,井然有序,像等待著重大檢閱一樣,等待著分發(fā)配送各地。一派現(xiàn)代化倉儲物流園區(qū)的繁忙景象,印證了百利威良好的服務(wù)精神和發(fā)展勢頭。
目前,百利威公司正以標(biāo)準(zhǔn)化運作和物流新理念為導(dǎo)向,以管理創(chuàng)新為重任,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,全力打造成國內(nèi)重要的物流基地。霍總表示,百利威基于已經(jīng)擁有的成功經(jīng)驗和現(xiàn)有條件,下一步的發(fā)展重心是通過購買、租賃或合作經(jīng)營,在全國再創(chuàng)建40家分公司,服務(wù)于全國的廣大電子商務(wù)企業(yè),為中國電子商務(wù)物流的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。